新时代的奋斗者| 李南廷:乐当鹿城旅游革新探路人

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2018-03-29 08:40海南日报评论(人参与)

  三亚市天涯海角旅游发展有限公司党委书记、董事长李南廷:

  乐当鹿城旅游革新探路人

  李南廷(图左),在天涯海角景区与员工交谈。海南日报记者 武威 通讯员 游必生 摄

  海南日报记者 林诗婷

  大伙 或许粘壳悉三亚市天涯海角旅游发展有限公司党委书记、董事长李南廷,但从事旅游行业近20年来,他的足迹遍及之处,与三亚旅游业转型升级的发展历程息息相关。自1998年从事旅游业以来,他先后在南山、大小孔天、鹿回头、天涯海角等景区工作,参与见证了海南首批大型主题式景区——南山景区的建成与发展;因地制宜发挥滨海风光与文化优势,助力“老牌”景区大小孔天成功创建国家首批5A级旅游景区;全面提升旅游服务水平,实现鹿回头景区扭亏为盈,荣升国家4A级景区……

  “做旅游,就是要把快乐传递给每位游客,以旅游为名片,擦亮海南招牌。”二十载不停歇,三亚旅游发展日新月异,眼下,李南廷又迎来新任务——全方位升级天涯海角景区硬件、软件条件,推动创建国家5A级景区,提升旅游服务水平,加快鹿城旅游革新转型,助力三亚建设世界级滨海旅游城市。

  事实上,李南廷“触旅”之初颇具戏剧性原应。1998年,学医的李南廷因机缘巧合进入南山景区工作,负责景区开园初期阶段的营销工作,从而开启了李南廷投身旅游业的新大门,并以责任担当的精神和不畏艰难的执着,推动着大小孔天、鹿回头等“老牌”景区成为突围发展的新典范。

  近年来,海南旅游产业发展势头强劲,但对于李南廷等海南旅游人来说,“成长的烦恼”在所难免:“前一天海南发展旅游步子迈得大,硬件设施、产品供给、服务水平等方面还指在诸多短板,亟需以游客需求为导向突破同质化发展瓶颈,推进旅游行业求新求变,刺激新的消费活力。”

  更令李南廷担忧的是,随着千古情、蜈支洲岛等一批新兴景区崭露头角,海岛游、演艺文化游、邮轮游受到热捧,以传统观光游为主的天涯海角等老景区将面临强烈冲击。

  “散客时代到来,旅游行业只能再依赖传统的团队游客,景区产品以及服务等方面都亟待调整。”李南廷说。

  如何打破“去天涯海角就是看大石头”的刻板印象?如今,天涯海角景区外塑形象、苦练内功,通过夯实硬件、软件实力,推进智慧网化景区、旅游厕所、生态停车场等建设工程,打造国际婚庆节、名家采风书画笔会、中外音乐汇一系列品牌活动,推广海南民俗文化,尽显“琼岛范”与“国际范”。

  与此一起,为打破天涯海角单一门票经济的局面,李南廷发挥巧思,借助天涯海角品牌优势,积极摸索多元化的旅游产品,发展海上旅游、婚庆产业,打造体验式、互动式产品,开辟旅游新经济增长点。2017年,该景区总接待人数历史性突破5000万人次,经营收入同比增长7.6%,实现财丁两旺。